Este es el nuevo proyecto que hace algunos años quisimos tomar pero que al final dejamos de largo, ¿A que se refiere la asistencia remota?
Es simple, cuando tengan algún problema con su equipo, el cual sea simple o solamente de cambiar ciertas configuraciones o algún proceso sencillo lo podremos solucionar mediante una conexión remota controlando sus equipos desde donde estamos, esto para evitar el traslado de este a nuestro local por una simple falla.
Esto sera posible mediante una herramienta llamada TEAM VIEWER que nos permitirá hacer dicho servicio, esta herramienta es muy fácil de utilizar e instalar.
El servicio por el momento será completamente gratuito y dependiendo el resultado de esta fase de prueba veremos si lo colocamos como un servicio ofrecido con una pequeña cuota mensual o solo como alternativa para ciertos clientes solamente.
Nuestros clientes conocen la calidad de nuestros servicios y esperemos que este sea uno de los mas solicitados por ellos ya que en lo personal facilitaría muchas cosas y evitaría muchas visitas por parte de ellos que en ocasiones son fallas tan simples que activando un Check se soluciona.
Agradeceríamos que nos dejaran comentarios si ya han probado este servicio con nosotros y que les pareció en esta misma sección.
1) Pongase en contacto con nosotros ya sea por Facebook, Skype u otro medio
Facebook: Soporte Compostela
Skype: soporte_compostela@hotmail.com
Teléfono: (01327) 277-03-85
2) Proporcione sus datos y el problema que presenta su equipo.
Con estos dos simples pasos podremos asistirlo remotamente y resolver su problema o en su caso pedirle que traiga su equipo a nuestro local o con su técnico de confianza en caso de no vivir en Compostela, Nayarit.
COMO REALIZAR UNA ASISTENCIA REMOTA
1) Pongase en contacto con nosotros ya sea por Facebook, Skype u otro medio
Facebook: Soporte Compostela
Skype: soporte_compostela@hotmail.com
Teléfono: (01327) 277-03-85
2) Proporcione sus datos y el problema que presenta su equipo.
Con estos dos simples pasos podremos asistirlo remotamente y resolver su problema o en su caso pedirle que traiga su equipo a nuestro local o con su técnico de confianza en caso de no vivir en Compostela, Nayarit.
GRACIAS AMIGO MI MAQUINA QUEDO MEJOR QUE NUEVA :) ES MUY BUENA OPCIÓN PORQUE NO SIEMPRE PODEMOS IR AL LOCAL
ResponderEliminarESTAMOS EN CONTACTO
MONY
Muchas gracias amiga Mony, no te imaginas lo importante que es para nosotros los comentarios de nuestros clientes.
ResponderEliminarSaludos...
gracias! es una buena opcion para los clientes! y mas facil de arreglar la maquina.
ResponderEliminarSi, parece ser una buena opción para ayudar a solucionar pequeños detallitos sin necesidad de traernos sus equipos.
ResponderEliminarSaludos amigo y gracias por el comentario, no sabes cuanto nos ayuda esto.
es una buena opcion para los clientes con menos experiencia en el manejo de las compu y asi t ahorras la caminada jejeje
ResponderEliminares muy buen servicio se los recomiendo saludos
ResponderEliminaresta muy buena la aplicación, es muy efectiva y sin necesidad de salir de casa solucione el problema con mi computadora
ResponderEliminarDe eso se trata, que problemas simples sean resueltos en la comodidad de su hogar.
ResponderEliminarSeguimos trabajando, cualquier cosa, estamos para servirles.
Muchas Gracias vecino, con esta aplicacion lo estare molestando mas seguido desde usa de nuevo gracias!!!
ResponderEliminar